Veelgestelde vragen

Ja. Wij verzenden per doos van drie flessen, dus je bestelt minimaal drie flessen. Je mag ze vrij combineren — drie verschillende wijnen mag net zo goed als drie dezelfde. In je winkelmand zie je altijd hoeveel flessen je nog nodig hebt.

Nee. Je kunt gewoon als gast bestellen. Maak je wel een account aan, dan zie je je bestelgeschiedenis terug en ontvang je automatisch de track & trace van je pakket.

Verzending binnen Nederland kost € 8,50. Bij een bestelling vanaf € 90,00 verzenden wij gratis.

Zodra de betaling rond is versturen wij je bestelling op werkdagen binnen 2 à 3 werkdagen met Flespakket, onderdeel van PostNL. Staat een wijn niet op voorraad, dan kan de verzending maximaal 3 dagen later plaatsvinden. Je krijgt daar altijd bericht over.

PostNL probeert het pakket bij de buren af te leveren. Lukt dat niet, dan wordt het de volgende dag opnieuw aangeboden. Daarna kun je het ophalen bij een PostNL-punt in de buurt.

Wij verzenden in speciale flesverpakkingen waarin elke fles apart vastzit. Mocht er onverhoopt toch iets breken, neem dan contact met ons op — dan lossen wij het op.

Onze betalingen lopen via Mollie. Daarmee betaal je veilig met de gangbare Nederlandse betaalmethoden.

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Daarna heb je nog eens 14 dagen om het product terug te sturen. Je krijgt het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug; de retourkosten van jou naar ons zijn voor eigen rekening. Het product moet compleet en in de originele verpakking terugkomen. Meld je retour via info@storiawijnen.nl.

Begin bij het moment in plaats van bij de druif. Op de homepage kun je kiezen op gelegenheid — een borrel, een lange tafel, een winteravond. Of filter in de shop op smaakstijl: “fris & fruitig” en “soepel & sappig” zijn altijd een veilige keuze. Kom je er niet uit, mail of bel ons gerust.

De meeste wijnen in ons assortiment zijn gemaakt om binnen een paar jaar te drinken. Amarone, Barolo en de Riserva-wijnen kunnen langer mee — vaak tien jaar of meer. Bewaar flessen liggend, koel en donker, bij een zo constant mogelijke temperatuur.

In Nederland is het verboden om alcohol te verkopen aan personen onder de 18 jaar. Daarom vragen wij bij je eerste bezoek of je 18 jaar of ouder bent, en kan de bezorger bij aflevering om een legitimatie vragen.